Nous aidons les entreprises à réussir leur transformation Value-Driven

Qui sommes nous ↓

LMH Consulting
Votre Partenaire de Confiance pour une Transformation Value-Driven

Engagement envers l’Excellence Transformationnelle

Depuis sa création en 2018, LMH Consulting s’est affirmé comme un partenaire stratégique de confiance dans l’accélération de la transformation des entreprises. En travaillant en étroite collaboration avec les équipes Métier, Delivery et Tech, nous favorisons l’innovation, le changement et la croissance. Notre engagement envers l’excellence transformationnelle se manifeste par une approche sur mesure, adaptée à un environnement numérique en constante évolution.

Simplification de la Transformation Numérique

Chez LMH Consulting, nous nous engageons à simplifier la transformation numérique pour nos clients. Nous orchestrons et sécurisons leur transition à travers chaque étape du processus, de la vision à l’exécution. Notre approche holistique vise à simplifier la complexité de la transformation numérique, garantissant ainsi son succès à long terme.

Data et IA au Cœur de nos Actions

Nous croyons fermement en l’impact positif de la Data et de l’IA sur les individus et les organisations. En opérant à l’intersection du conseil, de la data science et des technologies IA, nous accélérons l’adoption de la culture Data et de l’IA pour transformer les données en opportunités tangibles et durables pour nos clients.

Une Vision Inspirante pour l’Avenir

Notre vision est d’inspirer un avenir où les entreprises prospèrent grâce à des solutions innovantes et durables. En incarnant nos valeurs de respect et de confiance, ainsi que notre engagement envers la performance et le succès, nous sommes déterminés à accompagner nos clients dans la réussite de leur transformation. Avec LMH Consulting, vous trouverez un partenaire de choix pour une transformation axée sur l’excellence.

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Data is the New Oil !

Je suis intiment convaincu que les données sont les pierres angulaires de notre avenir numérique […]

[…] Chez LMH Consulting, nous les façonnons en opportunités, propulsant nos clients vers un succès durable.

Hassan LALAOUI – Fondateur de LMH Consulting
15 ans d’expérience dans le conseil transformationnel (EY Alumni)

Témoignages clients ↓

Ce que nos clients disent de nous

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Cette collaboration fut un vrai plaisir et les résultats étaient à la hauteur des attentes.

[…] Pour toutes ces raisons, je recommande sans ambiguïté LMH Consulting pour la réalisation de missions autour de la Data, l’IT, l’Organisation, le Change.

CHIEF DATA SCIENCE OFFICER

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[…] Ces trois années de travail avec LMH Consulting ont été un réel plaisir et d’une valeur inestimable.

HEAD OF DATA GOVERNANCE

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Nous avons collaboré avec le cabinet LMH Consulting depuis de nombreuses années sur des problématiques clients diverses et complexes.

[…] Le cabinet dispose de ressources avec des compétences techniques très étendues sur les sujets d’organisation, de transformation digitale et des projets centrés sur la donnée.

[…] LMH Consulting a pleinement mis en application notre approche darwinienne de cocréation et d’agilité.

Je recommande donc LMH Consulting sans aucune réserve.

PRÉSIDENT & FONDATEUR D’UN CABINET DE CONSEIL EN MANAGEMENT

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À propos d’un de nos consultants

Il est très professionnel, autonome, fournit un travail de grande qualité qui aide à prendre les bonnes décisions et à délivrer de la valeur.

[…] Il s’approprie des sujets d’une grande complexité rapidement, et propose des trajectoires pour construire rapidement des solutions opérantes.

C’est un des meilleurs directeurs de projets avec lesquels j’ai travaillé ces dernières années.

CHIEF DATA & DIGITAL OFFICER

Nos clients ↓

Malakoff
MLP
FF
Disneyland
Klockner
Assurance Maladie
BNP Paribas
RadioFrance
WorldLine
Presstalis

Partnering for Lasting Impact

Nos offres ↓

Découvrez nos offres de services & d’accompagnements

#1

DATA & IA pour servir votre transformation Value-Driven

Découvrez comment transformer vos données en opportunités de croissance et d’innovation.

Explorez notre palette exhaustive de services (Stratégie Data, Data-Science & IA, Data Viz, Data Governance, etc.) et laissez-nous vous guider à travers le potentiel de vos données pour accélérer votre transformation Value-Driven.

#2

Votre Transformation Digitale Client-Centric

Explorez notre approche personnalisée en stratégie digitale pour propulser votre croissance.

Avec notre expertise en Customer Transformation, optimisez vos parcours clients pour un impact maximal sur votre réussite commerciale.

#3

Conseil en SI & Solutions Technologiques

Explorez nos solutions pour une transformation réussie de votre Système d’Information.

Anticipez les évolutions futures, optimisez l’efficacité de votre SI et définissez une stratégie de données cohérente.

Avec notre expertise combinée et notre accompagnement personnalisé, engagez-vous vers une réussite à long terme dans votre transformation d’entreprise.

#4

Conformité, Ethique et Gestion des Risques Réglementaires

Découvrez comment notre expertise en matière d’éthique et de conformité peut propulser la performance de votre entreprise.

Nous vous aidons à maîtriser les risques réglementaires et à renforcer la confiance de vos parties prenantes.

Une offre incluant l’analyse approfondie de vos besoins, la conception et le déploiement de dispositifs de conformité RGPD et autres, jusqu’à la formation et la sensibilisation de vos collaborateurs.

#5

Project & Product Management

Explorez notre savoir-faire en transformation agile, associant la gestion de projet et le développement de produit.

Grâce à notre expertise sur mesure vous guidant dans une exploitation optimale de vos données, vous hisserez votre entreprise vers l’excellence opérationnelle.

#6

Change Management & Formation de vos Talents

Façonnez l’avenir de votre organisation en adoptant une culture du changement dynamique.

Nous vous accompagnons dans chaque phase de votre transformation, de l’engagement des collaborateurs à la redéfinition de votre modèle opérationnel, pour tracer la voie vers vos objectifs stratégiques.

Renforcez les compétences de vos équipes pour une performance optimale au sein d’une organisation agile grâce à nos formations « On Demand ».

Du management 4.0 à la maîtrise des données, notre catalogue varié est conçu pour répondre à vos besoins spécifiques.

Parcourez notre gamme complète de formations et donnez à vos équipes les moyens pour exceller.

Nos offres ↓

Découvrez le contenu et le détail de nos offres

#1

DATA & IA pour servir votre transformation Value-Driven

> Découvrez notre cas client

Découvrez comment transformer vos données en opportunités de croissance et d’innovation.

Explorez notre palette exhaustive de services (Stratégie Data, Data-Science & IA, Data Viz, Data Governance, etc.) et laissez-nous vous guider à travers le potentiel de vos données pour accélérer votre transformation Value-Driven

#1.A
Stratégie DATA

Enjeux & Problématiques Clients

Dans un paysage économique où la valeur des données est devenue prépondérante, vous aspirez à bien plus qu’une simple orientation “data-driven”.

 

Votre vision est celle d’une organisation “value-driven”, où chaque donnée est un levier pour générer une valeur significative et pérenne.

 

Pourtant, la réalisation de cet objectif est entravée par des défis de taille à surmonter :

 

  • Explorer efficacement un flux de données massif afin de dégager des insights précieux et actionnables.
  • Transformer ces insights en actions stratégiques concrètes et mesurables.
  • Renforcer vos capacités internes pour garantir une utilisation responsable et éthique des données.
Nos Services & Notre Approche

Pour répondre à vos besoins et vous accompagner dans cette transformation vers une organisation “value-driven”, nous vous proposons une approche stratégique en matière de données, articulée autour des axes suivants :

 

Analyse Stratégique des Données

Analyse approfondie de votre écosystème data pour identifier les sources de valeur et les opportunités de croissance.

Cartographie de vos données afin de comprendre leur impact sur vos processus métier et votre positionnement concurrentiel.

 

Stratégie Data Personnalisée

Développement d’une feuille de route stratégique sur mesure, alignée sur vos objectifs métiers et axée sur la création de valeur.

Identification de cas d’usage pertinents et priorisation des initiatives pour maximiser les retombées positives.

 

Notre engagement ne s’arrête pas là, nous vous accompagnons également dans le renforcement des capacités nécessaires à la mise en Å“uvre réussie de votre stratégie data, de la gouvernance à la confidentialité des données, en passant par les compétences et les outils.

Exemples de nos offres Complémentaires

Conseil en Gouvernance Data

En aidant nos clients à mettre en place une gouvernance data efficace, nous contribuons à renforcer la confiance dans l’utilisation et la gestion des données, favorisant ainsi une prise de décision éclairée et responsable.

 

Analyse Prédictive et Data Science

Grâce à nos capacités avancées en analyse prédictive et data science, nous vous aidons à transformer les données en insights exploitables, vous permettant de prendre des décisions stratégiques éclairées et de saisir de nouvelles opportunités de croissance.

 

Optimisation des Processus Métier

En optimisant les processus métier à travers une utilisation intelligente des données, nous vous aidons à améliorer votre efficacité opérationnelle et à stimuler leur compétitivité sur le marché.

Pourquoi Nous Choisir ?

En optant pour notre expertise en stratégie data, vous choisissez un partenaire engagé à créer un impact durable et significatif. Notre équipe multidisciplinaire de consultants chevronnés combine une expertise technique pointue à une compréhension approfondie de vos enjeux métiers, garantissant ainsi des solutions intégrées et pertinentes.

 

Notre engagement envers l’excellence opérationnelle et notre capacité à délivrer des résultats tangibles font de nous le choix idéal pour vous accompagner dans votre transformation value-driven. En nous choisissant, vous optez pour une approche holistique et pragmatique qui vous permettra de tirer pleinement parti de la puissance de vos données pour atteindre vos objectifs stratégiques et opérationnels.

#1.B
Data Science & IA

Enjeux & Problématiques Clients

Dans un contexte économique où la compétitivité repose de plus en plus sur la capacité des entreprises à tirer parti de leurs données, plusieurs défis majeurs se posent aux organisations :

 

Optimisation de l’utilisation de la Data

Les entreprises cherchent à exploiter efficacement leurs données pour prendre des décisions plus éclairées et anticiper les tendances du marché.

 

Transformation vers une organisation Data et Value-Driven

La transition vers une approche Data et Value-Driven nécessite une refonte des processus et des mentalités au sein des entreprises, afin de placer la donnée au cœur de leur stratégie.

 

Identification et Industrialisation des cas d’usages IA

La mise en place de solutions basées sur l’Intelligence Artificielle nécessite d’identifier les cas d’usages les plus pertinents et de les rendre opérationnels à grande échelle.

Nos Services & Notre Approche

Nous proposons une gamme complète de services en Intelligence Artificielle et Data Science, basée sur une approche rigoureuse et personnalisée :

 

Stratégie IA

Définition d’une stratégie IA alignée sur les objectifs métiers et les besoins spécifiques de chaque client.

Identification des cas d’usages les plus pertinents et réalisables pour maximiser le retour sur investissement.

Utilisation de méthodologies agiles pour accompagner la transformation vers une organisation Data et Value-Driven.

 

Business Analytics

Analyse approfondie des problématiques métiers afin d’identifier les opportunités d’optimisation et de croissance.

Proposition de solutions IA et de process Mining personnalisées, adaptées aux besoins spécifiques de chaque secteur d’activité.

Transcription des problématiques Data en problématiques métiers, pour une utilisation efficace des méthodes de résolution scientifiques.

 

Création de produits d’IA industrialisables

Conception de produits IA facilement industrialisables, en tenant compte des contraintes techniques et opérationnelles.

Accompagnement dans la réalisation de cas d’usages IA avec recommandations d’industrialisation, pour garantir une mise en production rapide et efficace.

Réduction de la dette technique pour assurer la pérennité et la scalabilité des solutions développées.

 

Industrialisation de produits IA

Identification des meilleures technologies, approches et méthodes pour garantir une industrialisation rapide, fiable et scalable.

Construction d’un processus de qualification d’industrialisation basé sur le triptyque People, Process et Technologie, pour assurer la réussite des déploiements en production.

Déploiement des modèles IA en suivant les méthodologies Data/MLOps et accompagnement dans la maintenance en production, pour garantir des performances optimales à long terme.

Pourquoi Nous Choisir ?

En choisissant notre cabinet, vous bénéficiez de plusieurs avantages distinctifs :

 

Expertise Professionnelle

Notre équipe d’experts en Intelligence Artificielle et Data Science possède une solide expérience dans le domaine, garantissant des solutions de haute qualité et des résultats tangibles.

 

Approche Personnalisée

Nous comprenons que chaque entreprise est unique, c’est pourquoi nous proposons une approche entièrement personnalisée, adaptée à vos besoins spécifiques et à vos objectifs stratégiques.

 

Résultats Concrets

Notre engagement envers l’excellence nous pousse à fournir des résultats concrets et mesurables, contribuant à la croissance et à la compétitivité de votre entreprise.

 

Transparence et Collaboration

Nous croyons en une collaboration transparente et étroite avec nos clients, basée sur la confiance, la communication ouverte et le respect des engagements.

 

Réputation d’Excellence

Notre cabinet jouit d’une solide réputation pour son expertise technique, son approche méthodologique rigoureuse et sa capacité à fournir des solutions innovantes et efficaces à ses clients, dans le respect des délais et des budgets impartis.

#1.C
Data Analyse, Business Intelligence et Data Visualisation

Enjeux & Problématiques Clients

Dans un paysage économique en constante évolution, vous êtes confrontés à des défis complexes liés à la gestion et à l’exploitation de vos données. Voici quelques-uns des enjeux majeurs auxquels vous êtes confrontés :

 

La donnée au service des métiers

Vous cherchez à optimiser vos opérations et à améliorer la prise de décision en exploitant pleinement le potentiel de vos données.

Vous souhaitez comprendre vos clients, anticiper leurs besoins et personnaliser leurs expériences pour renforcer leur fidélité et augmenter leur valeur à long terme.

Vous avez besoin de modèles prédictifs pour anticiper les tendances du marché, ajuster votre offre et saisir de nouvelles opportunités de croissance.

 

Un accompagnement data de bout en bout

Vous recherchez un partenaire stratégique capable de vous accompagner à chaque étape de votre transformation data, de la définition de votre roadmap à la mise en œuvre de solutions innovantes.

Vous avez besoin d’une approche holistique qui intègre des compétences variées, de la Data Science / Data Analyse à la Data Visualisation en passant par le Data Engineering, pour garantir le succès de vos projets.

Nos Services & Notre Approche

Data Analyse

Nous proposons une analyse avancée de vos données pour extraire des insights pertinents et des tendances significatives.

Notre expertise en modélisation statistique et prédictive nous permet d’anticiper les comportements des clients, d’optimiser les processus métier et d’identifier de nouvelles opportunités de croissance.

Nous utilisons des techniques d’analyse des données telles que les régressions linéaire et logistique, la classification & le clustering ou encore l’analyse de séries temporelles pour répondre à vos besoins spécifiques.

 

Business Intelligence & Data Visualisation

Nous concevons et développons des tableaux de bord interactifs et personnalisés pour suivre vos indicateurs clés de performance et prendre des décisions éclairées. En utilisant des outils de BI leaders sur le marché tels que Power BI, Tableau ou encore Qlik, nous garantissons des visualisations claires, intuitives et exploitables.

Nous mettons également en place des processus de gouvernance des données et de contrôles qualité pour assurer la fiabilité et la cohérence de vos rapports et analyses.

Pourquoi Nous Choisir ?

En choisissant notre cabinet, vous bénéficiez d’une expertise reconnue en data analyse et business intelligence. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez nous faire confiance :

 

Approche Personnalisée

Nous adoptons une approche personnalisée pour répondre à vos besoins spécifiques et vous offrir des solutions sur mesure qui correspondent à vos objectifs stratégiques.

 

Excellence Technique : Notre équipe d’experts possède une solide expérience dans le domaine de la data analyse et de la business intelligence, garantissant des solutions de haute qualité et des résultats tangibles.

 

Innovation Continue

Nous restons à la pointe des dernières avancées technologiques et des meilleures pratiques du secteur pour vous offrir des solutions innovantes et évolutives qui répondent aux défis de demain.

 

Partenariat de Confiance

Nous croyons en une collaboration étroite et transparente avec nos clients, basée sur la confiance, le respect et l’engagement à fournir des solutions qui dépassent leurs attentes.

 

En choisissant notre cabinet, vous faites le choix de l’excellence, de l’innovation et du partenariat de confiance pour accompagner votre entreprise vers le succès dans l’ère des données.

#1.D
Data Management & Data Governance

Enjeux & Problématiques Clients

Dans un contexte où les données sont devenues une ressource stratégique, vous êtes confrontés à des défis majeurs :

 

  • Comment assurer la qualité de vos données pour garantir la pertinence et la fiabilité de vos analyses ?
  • Comment mettre en place une gouvernance efficace des données pour optimiser leur utilisation et assurer la conformité réglementaire ?
  • Comment structurer et modéliser vos données afin d’en maximiser la valeur et de faciliter leur exploitation ?
Nos Services & Notre Approche

Nous sommes pleinement conscients de l’impératif absolu d’une gestion et gouvernance sans faille, de données fiables et de modèles sur mesure pour stimuler votre performance et asseoir votre stratégie sur le long terme.

 

Laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous soutenir dans ces domaines cruciaux :

 

Data Governance

Diagnostic approfondi de votre système de gouvernance des données pour identifier les lacunes et les opportunités d’amélioration.

Définition et mise en place d’une stratégie de gouvernance sur mesure, en alignement avec vos objectifs métier et les réglementations en vigueur.

Formation et accompagnement de vos équipes pour assurer une adoption réussie des nouvelles pratiques de gouvernance.

 

Data Quality

Évaluation exhaustive de la qualité de vos données, en identifiant les sources d’erreurs et de non-conformité.

Développement de processus et de contrôles qualité robustes pour garantir l’intégrité et la fiabilité de vos données.

Mise en Å“uvre d’outils et de technologies de pointe pour automatiser la gestion et la surveillance de la qualité des données.

 

Data Architecture & Engineering

Analyse approfondie de vos besoins métier et de vos processus pour concevoir des modèles de données adaptés à votre environnement.

Développement et déploiement de modèles de données cohérents et évolutifs, favorisant une utilisation optimale et une interprétation univoque des informations.

Mise en place d’une stratégie d’urbanisation pour optimiser la gestion et l’organisation de vos données au sein de votre infrastructure informatique.

Pourquoi Nous Choisir ?

En choisissant notre expertise en Data Management & Data Governance, vous bénéficiez :

 

  • D’une approche sur mesure, centrée sur vos besoins spécifiques et vos objectifs métier.
  • D’une équipe d’experts qualifiés et expérimentés, capables de vous accompagner à chaque étape de votre transformation Data.
  • De solutions innovantes et éprouvées, garantissant des résultats tangibles et durables pour votre entreprise.

Forts de notre expérience et de notre savoir-faire, nous sommes votre partenaire privilégié pour relever les défis de la gestion des données et vous aider à exploiter pleinement le potentiel de vos ressources informationnelles.

#1.E
Cloud Data Engineering

Enjeux & Problématiques Clients

Dans un contexte où les données deviennent un actif stratégique essentiel, vous êtes confrontés à plusieurs défis stratégiques :

 

Transformation Métier

Vous cherchez à accélérer votre transformation en exploitant pleinement le potentiel de vos données pour innover et rester compétitif sur le marché.

 

Architecture Adaptée
Vous avez besoin d’une architecture de données robuste, sécurisée et agile, capable de soutenir vos initiatives d’innovation tout en maîtrisant les coûts.

 

Migration en Douceur
Vous envisagez de migrer vers une plateforme de données Cloud, mais vous souhaitez minimiser les risques et accélérer le processus pour garantir une transition fluide.

 

Gestion des Coûts
Vous avez besoin de contrôler vos coûts informatiques tout en répondant aux besoins de vos utilisateurs et en réduisant votre empreinte carbone pour respecter les normes environnementales.

 

Conformité et Sécurité
Vous devez garantir la conformité aux réglementations en matière de protection des données et assurer la sécurité de vos informations sensibles tout au long du cycle de vie de vos projets.

Nos Services & Notre Approche

Stratégie Data Platform et Architecture Cloud
En collaboration avec vous, nous élaborons une vision stratégique pour votre plateforme de données, assurant son alignement avec vos objectifs métier.

Notre expertise permet de concevoir une architecture Cloud sur mesure, intégrant les meilleures pratiques pour garantir la robustesse, la sécurité et l’agilité de votre infrastructure.

 

Migration et Intégration
Nous développons une stratégie de migration adaptée à vos besoins spécifiques, minimisant les risques et assurant une transition en douceur. Notre approche agile intègre des services managés personnalisés, assurant une valeur métier continue.

 

Gestion des Coûts, Conformité et Sécurité des Données
Nous optimisons vos ressources Cloud avec une approche FinOps, garantissant une utilisation efficace tout en respectant vos contraintes budgétaires.

Assurant la conformité aux normes et réglementations, nous mettons en œuvre une approche proactive et automatisée.

Enfin nous vous proposons une approche DevSecOps qui permet d’intégrer la sécurité de vos données à chaque étape de vos projets.

 

Déploiement Rapide en Production
Nous mettons en Å“uvre une usine à cas d’usage permettant d’accélérer le déploiement de vos projets en production, assurant une maintenance efficace grâce à des pratiques MLOps.

Cette approche garantit une transition fluide vers une architecture de données agile et sécurisée, renforçant l’innovation et la compétitivité de votre entreprise.

 

Exemples de technologies que nous maîtrisons

Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Microsoft Azure, Docker, Airflow, Kubernetes, Python, Spark, et autres (pour plus de détails, n’hésitez pas à nous contacter !)

Pourquoi Nous Choisir ?

En choisissant notre offre de services, vous optez pour un partenaire engagé à répondre à vos besoins spécifiques.Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez nous faire confiance :

 

Expertise Combinée

Bénéficiez d’une expertise stratégique approfondie et d’un savoir-faire technique de pointe pour une transformation vers une entreprise data-driven et innovante.

 

Modernisation de votre SI

Contribuez à la modernisation et à la rationalisation technique de votre système d’information grâce à des services et des capacités IT à la pointe de la technologie.

 

Décisions Éclairées

Accédez à des informations actualisées et pertinentes pour prendre des décisions plus rapides et éclairées.

 

Facilitation de l’Innovation

Stimulez l’émergence de l’intelligence au sein de votre organisation en facilitant l’expérimentation et la mise à l’échelle de nouveaux cas d’utilisation basés sur l’intelligence artificielle.

 

Accompagnement Global

Profitez d’un soutien stratégique, opérationnel et technique tout au long de votre parcours de transformation pour exploiter pleinement le potentiel de vos données et stimuler l’innovation.

 

 Avec notre approche orientée client et notre engagement envers l’excellence technique, nous sommes votre partenaire de confiance pour maximiser la valeur de vos données et accélérer votre transformation vers le Cloud.

#2

Votre Transformation Digitale Client-Centric

> Découvrez notre cas client

Explorez notre approche personnalisée en stratégie digitale pour propulser votre croissance.

Avec notre expertise en Customer Transformation, optimisez vos parcours clients pour un impact maximal sur votre réussite commerciale

#2.A
Stratégie Digitale

Enjeux & Problématiques Clients

Les canaux digitaux sont aujourd’hui des pivots incontournables des stratégies marketing et commerciales. Dans un marché concurrentiel en perpétuelle mutation, l’intégration d’une approche digitale cohérente est impérative pour maintenir votre avantage concurrentiel.

 

Nous sommes conscients des défis auxquels vous êtes confrontés et sommes là pour vous aider à élaborer et à mettre en œuvre une stratégie digitale efficace.

Nos Services & Notre Approche

Nous vous assistons dans la définition et l’optimisation de votre stratégie digitale en identifiant les canaux digitaux les plus pertinents pour votre entreprise et en élaborant une roadmap digitale alignée sur vos objectifs.

 

Forts de nos compétences en e-commerce, excellence commerciale et CRM, ainsi que de notre expertise dans la transformation des organisations, nous vous accompagnons dans tous vos projets digitaux. Voici un aperçu de nos services :

 

Définition de Roadmap Digitale

Élaboration d’une roadmap personnalisée identifiant les opportunités de croissance et les leviers de performance les plus pertinents pour votre entreprise.

 

Transformation des Organisations

Adaptation de votre organisation pour tirer parti des opportunités digitales, en mettant en place les structures, les processus et les compétences nécessaires.

 

Audit des Canaux Digitaux

Évaluation approfondie de vos canaux digitaux existants pour identifier les forces, les faiblesses et les opportunités d’amélioration

Pourquoi Nous Choisir ?

En optant pour notre cabinet, vous bénéficiez d’une expertise avérée dans le domaine de la stratégie digitale et du e-commerce. Voici pourquoi nous sommes le partenaire idéal pour vous accompagner dans votre transformation digitale :

 

Approche Personnalisée

Adaptation de nos services à votre contexte spécifique pour vous offrir des solutions sur mesure.

 

Profondeur de l’Expertise

Connaissance approfondie des sujets clés du e-commerce et de la transformation digitale, garantissant des conseils pertinents et stratégiques.

 

Résultats Mesurables

Engagement à fournir des solutions générant un impact mesurable sur votre entreprise, vous aidant à atteindre vos objectifs commerciaux et stratégiques.

 

Intégrité et Professionnalisme

Travail avec intégrité et professionnalisme, en respectant vos valeurs et vos objectifs tout au long de notre collaboration.

 

Partenariat à Long Terme

Engagement à vous accompagner dans la mise en œuvre de votre stratégie digitale et à vous soutenir dans votre croissance à long terme.

#2.B
Customer Transformation : Accélérez votre Croissance

Enjeux & Problématiques Clients

Dans un environnement commercial en constante évolution, répondre aux attentes changeantes des clients est essentiel pour maintenir sa compétitivité. Les entreprises qui ne parviennent pas à s’adapter rapidement perdent des parts de marché au profit de concurrents plus réactifs et centrés sur le client.

 

La transformation centrée sur le client, ou “Customer Transformation”, est une démarche stratégique visant à aligner l’ensemble de l’organisation pour offrir des expériences, des produits et des services répondant aux attentes des clients et générant une croissance à long terme.

Nos Services & Notre Approche

Accompagnement B2B

Nous vous accompagnons dans la croissance de votre activité en transformant votre organisation pour répondre aux exigences de vos clients, basé sur une analyse approfondie des données pour une meilleure prise de décision.

 

Expériences Client B2C
Nous concevons des expériences client sur mesure et omnicanal pour renforcer votre marque et accroître la valeur perçue par vos clients, en intégrant les technologies digitales les plus récentes.

 

Optimisation de la Relation Client
Nous vous aidons à optimiser votre relation client en favorisant le digital et en réorganisant vos services client pour une meilleure efficacité opérationnelle, tout en maximisant la satisfaction client.

 

Exploitation des Données
Nous vous accompagnons dans l’exploitation pleine et entière de vos données pour mieux comprendre vos clients, adapter votre offre et optimiser vos processus, afin de répondre au mieux à leurs besoins.

 

Transformation de la Vision Client
Nous vous proposons un accompagnement complet dans la définition d’une promesse client claire et l’identification des impacts sur votre organisation. Cela inclut l’analyse des cas d’usage, la consolidation des données et la mise en place d’outils adaptés à vos besoins spécifiques, ainsi que la mise en Å“uvre du changement à tous les niveaux de votre organisation, tout en assurant une mesure continue de la satisfaction client et des performances internes.

Pourquoi Nous Choisir ?

En choisissant notre cabinet, vous bénéficiez d’une expertise reconnue dans la transformation centrée sur le client, soutenue par notre approche éprouvée. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez nous choisir :

 

Approche personnalisée

Nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques, c’est pourquoi nous adaptons nos solutions à vos défis spécifiques.

 

Expertise multidisciplinaire

Notre équipe d’experts couvre une gamme complète de domaines, de la stratégie à la technologie, pour vous offrir une vision holistique de la transformation centrée sur le client.

 

Engagement envers l’excellence

Nous nous engageons à fournir des solutions de haute qualité et à vous accompagner à chaque étape de votre transformation, pour des résultats tangibles et durables.

 

Suivi continu

Notre partenariat ne se termine pas une fois le projet achevé. Nous restons à vos côtés pour assurer une mise en œuvre réussie et vous aider à maximiser les bénéfices de votre transformation centrée sur le client.

#2.C
Customer Transformation : Optimisez vos Parcours Clients

Enjeux & Problématiques Clients

Dans un environnement commercial en constante évolution, la digitalisation, la socialisation et la fluidification du parcours client à travers plusieurs canaux sont devenus des impératifs pour rester compétitif.

 

L’évaluation de la pertinence, du rôle et du coût de chaque canal dans votre parcours client omnicanal représente un enjeu crucial pour une allocation optimale de vos ressources.

Nos Services & Notre Approche

Vision Stratégique

Nous travaillons avec vous pour définir une vision claire du parcours client omnicanal, en identifiant les canaux pertinents pour chaque étape du parcours.

 

Architecture Omnicanal

Nous concevons et mettons en place une architecture data et technique intégrée, permettant une interaction fluide entre tous les canaux de votre parcours client.

 

Développement de Parcours

Nous élaborons des parcours client personnalisés et adaptés à chaque segment de votre clientèle, garantissant une expérience homogène et engageante.

 

Suivi et Analyse Continus

Nous assurons un suivi continu de la performance de chaque canal, grâce à une analyse approfondie des données et une optimisation constante du parcours client.

Pourquoi Nous Choisir ?

Expertise Spécialisée

Notre équipe excelle dans la conception et l’optimisation des parcours clients omnicanal, assurant une expérience client inégalée.

 

Approche Personnalisée

Nous proposons des solutions sur mesure, adaptées à vos besoins spécifiques et à votre secteur d’activité, pour répondre efficacement à vos défis.

 

Maximisation des Opportunités

En proposant un nombre de points de contact optimisé et en offrant une expérience client homogène, nous vous aidons à maximiser les opportunités de conversion et de fidélisation.

 

Engagement envers la Performance

Nous nous engageons à améliorer continuellement la performance de votre parcours client omnicanal, afin de maximiser votre succès commercial et votre satisfaction client.

#3

Conseil en SI & Solutions Technologiques

> Découvrez nos cas clients

Explorez nos solutions pour une transformation réussie de votre Système d’Information

Anticipez les évolutions futures, optimisez l’efficacité de votre SI et définissez une stratégie de données cohérente. Avec notre expertise combinée et notre accompagnement personnalisé, engagez-vous vers une réussite à long terme dans votre transformation d’entreprise.

#3
Conseil en SI & Solutions Technologiques

Enjeux & Problématiques Clients

Dans un environnement de mutation constante, les entreprises doivent faire face à des défis multiples relatifs à la gestion de leur Système d’Information (SI). Voici un aperçu des problématiques que vous pourriez rencontrer :

 

  • Besoin d’anticiper les évolutions futures pour adapter le SI en conséquence.
  • Identification des axes d’amélioration pour optimiser l’efficacité du SI.
  • Nécessité de définir une stratégie de données cohérente pour une meilleure gestion.
  • Élaboration d’un plan d’action concret et budgétisé pour réussir la transformation du SI.
Nos Services & Notre Approche

Nous proposons une large gamme de services en conseil SI et transformation technologique, basée sur une approche éprouvée et personnalisée :

 

Audit & Schéma Directeur

Cartographie détaillée du SI pour identifier les zones de friction et les opportunités de transformation.

Analyse approfondie des flux de données pour une compréhension holistique des processus métier.

Audit exhaustif de l’existant pour prioriser les initiatives de transformation.

Planification stratégique des chantiers pour revitaliser le SI.

 

Assistance au Choix de Solution

Analyse approfondie de vos besoins et de vos processus métier.

Élaboration d’un cahier des charges détaillé en fonction de vos exigences spécifiques.

Organisation d’appels d’offres pour solliciter des propositions.

Analyse comparative des différentes solutions proposées, en mettant en avant leurs avantages et leurs inconvénients.

Recommandation et assistance dans la sélection finale des solutions.

 

Accompagnement à la Transformation

Assistance à maîtrise d’ouvrage lors de l’implémentation de vos solutions SI.

Intégration, personnalisation et maintenance de vos SI (ERP, CRM, WMS,TMS, APS, etc.) pour une exploitation métier optimale.

Mise en place, refonte et gestion de Data Platform/Datalake/DWH pour une exploitation efficace de vos données.

Pourquoi Nous Choisir ?

Expertise Combinée

Nous unissons votre expertise métier à notre savoir-faire technique pour des solutions sur mesure.

 

Accompagnement Personnalisé

Notre approche flexible s’adapte à vos besoins spécifiques et à vos priorités.

 

Engagement à Long Terme

Nous sommes déterminés à vous aider à réussir dans vos initiatives de transformation IT en fournissant des solutions pérennes et évolutives.

#4

Conformité, Éthique et Gestion des Risques Réglementaires

> Découvrez notre cas client

Découvrez comment notre expertise en matière d’éthique et de conformité peut propulser la performance de votre entreprise.

Nous vous aidons à maîtriser les risques réglementaires et à renforcer la confiance de vos parties prenantes.

Une offre incluant l’analyse approfondie de vos besoins, la conception et le déploiement de dispositifs de conformité RGPD et autres, jusqu’à la formation et la sensibilisation de vos collaborateurs.

#4
Conformité, Ethique et Gestion des Risques Réglementaires

Enjeux & Problématiques Clients

Dans un environnement de plus en plus régulé et technologiquement complexe, les entreprises sont confrontées à des enjeux cruciaux en matière de conformité et de gestion des risques. Voici un aperçu des problématiques que vous pourriez rencontrer :

 

  • Garantir la performance de votre entreprise en maîtrisant les risques liés à l’éthique et à la conformité dans un environnement réglementé en évolution constante.
  • Développer une culture d’éthique et de conformité pour renforcer la confiance de vos investisseurs, partenaires et employés.
  • Préserver votre réputation et éviter les sanctions financières en prévenant les risques de non-conformité.
  • Propulser votre performance grâce à une gestion proactive des risques technologiques, assurant ainsi la conformité réglementaire.
Nos Services & Notre Approche

Stratégie d’Ethique et de Conformité

Analyse approfondie de vos besoins en matière d’éthique et de conformité.

Développement d’une stratégie sur mesure pour intégrer les valeurs éthiques et les comportements conformes dans vos activités.

Formation et sensibilisation des collaborateurs pour une adoption de la culture d’éthique et de conformité.

 

Conformité & Data Privacy

Conception et déploiement d’un dispositif de conformité RGPD et autres réglementations locales.

Assistance dans le choix et le déploiement d’outils pertinents pour la conformité au RGPD et autres réglementations locales.

Organisation d’exercices de crise et mise en place de formations pour sensibiliser les collaborateurs à la confidentialité des données.

 

Technology & Data Risk

Analyse et exploitation des données pour une meilleure gestion des risques technologiques.

Accompagnement à la mise en place d’outils GRC pour une gestion efficace des risques.

Renforcement de la sécurité des systèmes d’information pour protéger les données sensibles.

Gestion de la séparation des fonctions au sein des systèmes d’information pour réduire les risques opérationnels.

Gestion du Software Asset Management (SAM) pour optimiser les actifs logiciels et réduire les coûts.

 

Gestion des Risques Réglementaires

Évaluation du niveau de conformité aux réglementations, y compris le RGPD et les nouvelles réglementations européennes.

Audit du dispositif de conformité existant et identification des lacunes.

Élaboration d’une feuille de route hiérarchisée pour assurer la conformité.

Conception et déploiement d’un dispositif de conformité sur mesure, incluant la définition des processus et systèmes internes.

Formation, veille réglementaire et suivi des plans d’actions pour maintenir la conformité.

Pourquoi Nous Choisir ?

Une approche personnalisée, basée sur une compréhension approfondie de vos enjeux spécifiques en matière d’éthique et de conformité et des réglementations spécifiques à votre secteur.

 

Une équipe d’experts multidisciplinaires avec une vaste expérience dans la gestion des risques technologiques et la conformité réglementaire.

 

Des solutions innovantes et éprouvées pour garantir une gestion efficace des risques liés à l’éthique et à la conformité, tout en favorisant la confiance et la performance de votre entreprise.

#5

Project & Product Management

> Découvrez nos cas clients

Explorez notre savoir-faire en transformation agile, associant la gestion de projet et le développement de produit.

Grâce à notre expertise sur mesure vous guidant dans une exploitation optimale de vos données, vous hisserez votre entreprise vers l’excellence opérationnelle.

#5.A
Pilotage et Gestion de vos Projets de Transformation Agile

Enjeux & Problématiques Clients

Les entreprises doivent sans cesse s’adapter et innover pour rester compétitives dans un contexte économique en constante évolution. La transformation agile est une approche de plus en plus répandue pour répondre à ces enjeux, en permettant aux entreprises de gagner en flexibilité, en réactivité et en efficacité.

 

Cependant, cette transformation implique de profonds changements dans l’organisation et la culture de l’entreprise, ainsi que dans la gestion de projets. Les entreprises font alors face à de nombreux défis :

 

  • Comment mettre en place une approche agile adaptée à mon entreprise et à mon écosystème ?
  • Comment gérer efficacement les projets de transformation agile et assurer leur réussite ?
  • Comment garantir la qualité et la performance des produits développés dans le cadre de projets agiles ?
  • Comment accompagner la montée en compétences de mes équipes sur la gestion de projets et de produits agiles ?
  • Comment s’assurer que la transformation agile apporte de la valeur à mon entreprise et à mes clients ?

Pour relever ces défis, il est essentiel de se faire accompagner par des experts en transformation agile. C’est là que nous intervenons, en vous proposant un accompagnement personnalisé et des solutions sur mesure pour répondre à vos enjeux et problématiques.

Nos Services & Notre Approche

Voici quelques exemples de nos prestations de services :

 

Évaluation et Sélection de Projets

Évaluation de la faisabilité et de la rentabilité, sélection en fonction des objectifs stratégiques, élaboration de business case et de business plans.

 

Planification et Gestion de Projet

Définition des objectifs, des livrables et des jalons, élaboration de plans de projet détaillés, mise en place de structures de gouvernance et de gestion de projet, suivi et contrôle de l’avancement, gestion des risques et des changements, coordination des équipes et des parties prenantes, communication régulière.

 

Gestion de la Qualité et de la Performance

Définition et mise en place d’indicateurs de performance, suivi de la qualité des livrables et des processus, évaluation de la satisfaction des clients et des parties prenantes.

 

Clôture de Projet et Bilan

Finalisation et livraison des livrables, évaluation des résultats et des bénéfices, capitalisation des retours d’expérience et des bonnes pratiques.

 

Formation et Coaching sur les Méthodes Agiles

Formations et coachings sur les méthodes agiles telles que Scrum ou Kanban et mise en place de ces méthodes dans les projets.

Mise en Å“uvre d’approches telles que MVP pour accélérer le développement de produits et réduire les risques.

 

Notre approche est systématiquement adaptée au contexte de nos clients.

Nous sommes des accélérateurs au service de votre transformation, et nous mettons en place les ingrédients nécessaires pour accompagner vos collaboratrices et collaborateurs vers plus de maîtrise, plus de confiance, plus d’autonomie.

Pourquoi Nous Choisir ?

Il existe de nombreux cabinets de conseil en pilotage et gestion de projets de transformation agile, mais voici quelques raisons qui font de notre cabinet le choix idéal pour vous accompagner dans votre transformation :

 

Expertise et Expérience

Notre équipe est composée de consultants expérimentés et certifiés dans les domaines de la gestion de projet, du développement de produits et des méthodes agiles. Nous avons une connaissance approfondie des meilleures pratiques et des standards internationaux en matière de transformation agile.

 

Approche Sur Mesure

Nous proposons un accompagnement personnalisé, adapté à vos besoins et à votre contexte. Nous prenons le temps de comprendre vos enjeux et vos problématiques, et nous vous proposons des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.

 

Orientation Résultats

Nous sommes orientés vers l’obtention de résultats concrets et mesurables. Nous mettons en place des indicateurs de performance et suivons l’avancement de vos projets et de vos produits de manière rigoureuse, afin de vous aider à atteindre vos objectifs et à maximiser la valeur de votre transformation agile.

 

Satisfaction client

Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité et à répondre à vos attentes de manière professionnelle et réactive. Nous sommes à votre écoute et nous nous adaptons à vos besoins et à votre contexte pour vous proposer des solutions sur mesure.

 

En nous choisissant , vous bénéficiez de l’expertise et de l’expérience de nos consultants, de notre approche sur mesure et de notre orientation résultats.

 

Nous vous aidons à réussir votre transformation agile et à développer des produits de qualité, répondant aux besoins de vos clients et aux enjeux du marché.

#5.B
L’Excellence en Product Management Boostée par les Données

Enjeux & Problématiques Clients

Dans un paysage économique en constante mutation, les entreprises sont confrontées à une série de défis et d’opportunités essentiels pour assurer leur croissance et leur pertinence sur leurs marchés respectifs.

 

Voici quelques-uns des principaux enjeux et problématiques auxquels vous pourriez être confrontés :

 

Développement de Produits Performants

Besoin impératif de concevoir et de développer des produits digitaux performants qui répondent aux attentes du marché et aux objectifs commerciaux de votre entreprise.

 

Maîtrise de la Donnée pour une Gestion Efficace des Produits

Nécessité de maîtriser la donnée afin de guider efficacement les opérations liées au développement et à la gestion des produits, permettant ainsi une prise de décision éclairée tout au long du cycle de vie des produits.

 

Intégration des Interlocuteurs Business dans le Processus de Développement de Produits

Défi à intégrer pleinement les interlocuteurs business dans les démarches de construction et de pilotage de la roadmap produit, afin d’assurer un alignement optimal avec les objectifs et les besoins de l’entreprise.

 

Amélioration de la Maturité Data des Équipes Produit

Besoin crucial d’accompagnement pour renforcer la maturité data des équipes produit, en leur permettant de mieux comprendre, exploiter et utiliser la donnée pour optimiser leurs processus et leurs résultats.

 

Innovation et Rapidité de Mise en Œuvre

Impératif d’innover et de mettre en Å“uvre rapidement des solutions à fort impact business, afin de rester compétitif sur un marché en évolution constante et de saisir les opportunités de croissance.

 

Ces défis nécessitent une approche stratégique et opérationnelle agile, centrée sur la collaboration, l’innovation et l’excellence opérationnelle pour garantir votre succès dans un environnement commercial de plus en plus concurrentiel et exigeant.

Nos Services & Notre Approche

Chez LMH Consulting, nous vous proposons une approche combinant l’expertise en Data, Product Management et Design pour répondre aux besoins complexes de votre transformation :

 

Approche Data-Driven

Analyse approfondie des données pour guider la recherche, la découverte et la construction de produits digitaux.

 

Focus sur les Enjeux Business

Intégration des besoins business dans la conception, le pilotage et la livraison des produits.

 

Audit de Maturité Data des Équipes Product

Évaluation approfondie du niveau de maîtrise de la donnée au sein des équipes, avec des actions concrètes pour renforcer la maturité et mieux aligner les opérations produit sur les objectifs business.

 

Renfort Opérationnel en Product Management

Panel d’experts en Product Management, fonctionnant dans des environnements spécifiques et orientés vers l’utilisation des données et des méthodologies agiles.

 

Product Management

Accompagnement sur mesure pour construire des produits à forte valeur, disponible pour des projets au forfait ou en régie.

 

Product Vision

Définition d’une vision produit complète, avec des experts travaillant pour créer une vision alignée avec les objectifs de votre organisation.

 

Product Design & Prototypage

Accompagnement pour concevoir une expérience utilisateur optimale, dirigé par des leads UX partageant les meilleures pratiques pour garantir le succès des projets.

 

Intégration de la Data au Service du Produit

Assistance pour intégrer efficacement la data à toutes les étapes du développement produit, avec l’intervention d’experts pour maximiser la valeur des produits.

 

Excellence Data au sein des Équipes Produit

Garantie d’une utilisation optimale de la data à chaque étape de conception du produit, avec des interventions d’experts pour répondre aux besoins des utilisateurs.

 

Développement d’une Équipe Produit Data-Driven

Accompagnement dans la création d’une culture data-driven au sein des équipes produit, avec formation et soutien pour rendre opérationnelles les équipes sur les sujets data.

Pourquoi Nous Choisir ?

LMH Consulting se distingue par son approche intégrée et son expertise reconnue dans le domaine de la transformation digitale.

 

En nous choisissant, vous bénéficiez de :

 

  • Une équipe multidisciplinaire d’experts en Data, Product Management et Design.
  • Une approche personnalisée et pragmatique, centrée sur vos besoins spécifiques.
  • Des résultats tangibles et mesurables, grâce à notre méthodologie éprouvée et notre engagement envers l’excellence opérationnelle.
  • Un partenariat à long terme, axé sur la collaboration et l’atteinte de vos objectifs stratégiques.

#6

Change Management & Formation de vos Talents

> Découvrez nos cas clients

Façonnez l’avenir de votre organisation en adoptant une culture du changement dynamique.

Nous vous accompagnons dans chaque phase de votre transformation, de l’engagement des collaborateurs à la redéfinition de votre modèle opérationnel, pour tracer la voie vers vos objectifs stratégiques.

 

Préparez votre entreprise pour l’avenir en dotant vos équipes des compétences clés nécessaires à une organisation agile et performante grâce à nos formations « On Demand ».
Du management 4.0 à la maîtrise des données, notre catalogue varié est conçu pour répondre à vos besoins spécifiques.

#6.A
Change Management : Votre Transformation en Organisation Agile

Enjeux & Problématiques Clients

Dans un monde en perpétuelle évolution, où la compétition est exacerbée et où les attentes des clients sont en constante mutation, les entreprises sont confrontées à des défis de taille pour rester compétitives et pérennes. Ces défis se manifestent notamment par :

 

  • La nécessité d’adopter des méthodes de travail plus agiles et efficientes pour s’adapter rapidement aux changements du marché.
  • L’obligation de repenser les structures organisationnelles pour favoriser l’innovation et la collaboration transversale.
  • La demande croissante de développer des expertises digitales et data pour rester à la pointe de la technologie et exploiter pleinement le potentiel des données.
Nos Services & Notre Approche

Découvrez comment notre expertise et notre approche sur mesure peuvent répondre à vos besoins spécifiques et vous accompagner dans votre transformation vers une organisation agile et performante, en vous guidant dans la refonte de votre modèle opérationnel.

 

Maturité Data

Évaluation du niveau de maturité Data de votre organisation via notre propre framework.

 

Target Operating Model (TOM)

Définition du modèle opérationnel cible (TOM) et des actions de transformation nécessaires pour optimiser les processus ou automatiser certaines activités.

 

Recensement des compétences

Cartographie des compétences actuelles de vos équipes au regard des compétences nécessaires définies par la stratégie Data de votre entreprise.

 

Plan complet de montée en compétences

Nous concevons un plan exhaustif d’adaptation (upskilling) et de renforcement (reskilling) des compétences pour vos équipes Data et IT afin de répondre aux exigences évolutives.

 

Programme intégré d’acculturation et de formation

Nous élaborons un programme global comprenant acculturation, formation et communication sur la Data, adapté à chaque métier de votre entreprise, et mettons en place une Data Academy pour anticiper les évolutions des pratiques et des modes de travail.

    Pourquoi Nous Choisir ?

    En nous sélectionnant, vous optez pour une approche personnalisée qui répond spécifiquement à vos besoins, grâce à :

     

    • Notre capacité à intégrer les principes de l’agilité, tant sur le plan stratégique qu’opérationnel, pour une transformation en profondeur de votre organisation.
    • Nos recommandations sur mesure, fondées sur une compréhension approfondie de votre contexte et de vos enjeux spécifiques.
    • Notre engagement à vous accompagner à chaque étape de votre transformation, en mettant l’accent sur la communication transparente et la création de valeur tangible.
    • Notre approche centrée sur vos résultats, favorisant un retour sur investissement optimal et une position concurrentielle renforcée sur le marché.

    #6.B
    Formation de vos Talents « On Demand »

    Enjeux & Problématiques Clients

    Dans un contexte marqué par des changements démographiques, technologiques et réglementaires incessants, votre entreprise se trouve confrontée à un impératif de transformation pour rester compétitive.

     

    Les compétences les plus recherchées dans les prochaines années, telles que la résolution de problèmes complexes et la pensée critique, nécessitent une mise à niveau de vos collaborateurs.

     

    Cependant, cette transition ne se limite pas seulement à l’aspect des compétences individuelles. Vous devez également veiller à ce que votre organisation conserve son agilité et son adaptabilité pour anticiper avec succès les défis futurs.

    Nos Services & Notre Approche

    Nous vous offrons un accompagnement complet en matière de formation et de développement de votre « workforce », adapté à vos besoins spécifiques. Grâce à notre réseau d’experts et à notre expérience diversifiée, nous proposons une gamme étendue de formations, telles que le « Management Agile », « Comment diriger son Organisation grâce à la Data » ou encore « Maîtrise avancée des outils Data dédiés aux Business End Users ».

     

    Voici quelques exemples de formations que nous vous proposons :

     

    • Management 4.0 : La Data et l’IA au CÅ“ur de la Direction – Catégorie « Management ».
    • Formation aux Méthodes Agiles (Scrum, Kanban ou encore MVP) – Catégorie « Management ».
    • Réussir la Transition de l’Approche Projet vers l’Approche Produit – Catégorie « Management ».
    • Formation en Analyse et Visualisation de Données (Débutant / Intermédiaire / Avancé) – Catégorie « Technology ». 

    Important : En complément de notre catalogue de formations standard, nous offrons également des formations sur-mesure et « On-Demand », adaptées précisément à vos besoins spécifiques.

     

    > Demandez plus d’informations sur nos formations en renseignant notre formulaire dans la section “Contact”

    Pourquoi Nous Choisir ?

    Notre approche de la formation repose sur une combinaison équilibrée entre théorie et pratique.

     

    Chaque session inclut des enseignements conceptuels ainsi que des exercices pratiques concrets, tels que des études de cas et des mises en situation réelles.

     

    Les objectifs de nos formations sont variés : ils vont de l’acculturation des équipes à l’approfondissement des connaissances, en passant par l’acquisition de nouvelles compétences et la montée en expertise.

     

    Nos programmes de formation sont conçus pour être adaptables et sur-mesure, répondant ainsi aux besoins spécifiques de chaque client. Que vous soyez data scientists / analyst / engineer, architectes data, responsable métier ou encore membre de direction, nos formations sont conçues pour vous.

     

    De plus, elles peuvent être dispensées en entreprise ou en ligne, selon vos préférences, et sont entièrement personnalisées pour répondre à vos attentes et objectifs.

    Cas Clients ↓

    Découvrez nos exemples de cas clients

    #1

    Accompagnement de la transformation stratégique d’un groupe assurantiel par la mise en place de produits DATA & IA

    Dans son ambition d’exploitation – la plus efficace possible – des données du Groupe, un leader du secteur assurantiel s’est organisé en centralisant ses services data et digitaux sous une même Direction “Data & Digital” pour mieux impulser sa transformation data et value-driven.

    Une initiative se traduisant par le lancement de nombreux projets de transformation stratégiques à très forte valeur ajoutée pour le Métier.

    Accompagnement de LMH Consulting

    LMH Consulting a été sollicité pour prendre en charge divers projets et programme de transformation au sein de la direction “Data & Digital” avec sponsorship et interlocuteurs de type C-Level.

     

    Plus bas certains exemples de nos réalisation lors de cet accompagnement :

     

    Identification des cas d’usages pertinents en collaboration avec les sponsors Métiers pour optimiser le ROI.

     

    Mise en Å“uvre de plusieurs produits IA, notamment des modèles de Machine Learning, pour des cas d’usages Métier variés tels que la lutte contre la fraude, la prévision du CA Groupe ou encore le pilotage des cotisations & processus de recouvrement.

     

    Mise en place d’une phase d’industrialisation contrôlée pour garantir le succès des déploiements en Production.

     

    Déploiement des produits IA selon une approche MLOps pour assurer une gestion efficace et une évolutivité optimale.

     

    Implémentation de solutions de Data Analytics sous Power BI pour la visualisation des données par les différents Métiers, avec un accompagnement à la mise en service et la création de cellules de support dédiées (supervision IT, téléphonique avec Key User, etc).

    Principaux résultats obtenus

    Périmètre Lutte Contre la Fraude

    Détection de +100% de nouveaux cas d’Arrêts de Travail à caractère abusif grâce à la prédiction d’un modèle IA (Machine Learning).

    Atteinte d’une économie annuelle de +2M€.

    Automatisation (RPA) de 15% des tâches du processus Métier.

     

    Pilotage des Cotisations et Processus de Recouvrement

    Transformation du pilotage des cotisations et processus de recouvrement du Groupe – pendant la période COVID-19 – grâce à la mise en Å“uvre de produits analytics stratégiques, tactiques et opérationnels sous Power BI.

    Sécurisation de +1Md€ trimestriel & +25% de gain en recouvrement (mesuré sur 2 ans).

    #2

    Accompagnement de la transformation digitale d’un groupe assurantiel sur le périmètre risque prévoyance

    LMH Consulting a été sollicité par un grand Groupe du secteur assurantiel pour soutenir sa Direction Digitale dans la conduite de plusieurs projets majeurs de transformation.

    Bénéficiant de notre expertise en stratégie digitale et en transformation des organisations, nous avons proposé une approche globale afin de répondre efficacement aux besoins spécifiques de l’entreprise.

    Accompagnement de LMH Consulting

    Elaboration d’une roadmap digitale sur-mesure (en collaboration étroite avec les équipes de notre client), identifiant les opportunités de croissance et les leviers de performance les plus pertinents. Cette feuille de route a servi de cadre stratégique pour la mise en œuvre des initiatives digitales.

     

    Accompagnement afin de favoriser l’adaptation de l’organisation aux exigences du digital. Cela a impliqué la mise en place de structures, de processus et de compétences nécessaires pour assurer le succès des projets et produits digitaux.

     

    Nous avons aidé notre client à exploiter pleinement ses données pour mieux comprendre ses clients, adapter son offre et optimiser ses processus. Notre intervention s’est principalement portée sur le périmètre (de risque) de prévoyance en contribuant à la proposition de plusieurs parcours digitalisés en lien avec la déclaration d’arrêt de travail.

    Principaux résultats obtenus

    Mise en Å“uvre de parcours digitalisés relatifs à la déclaration d’arrêt de travail, avec un taux de satisfaction client (CSAT) de 85%, un taux d’adoption de 90% et une amélioration de la performance opérationnelle de 33%. De plus, une automatisation de contrôle de 90% a été réalisée, contribuant ainsi à une meilleure efficacité des processus.

     

    Promotion d’une culture orientée vers le digital au sein de l’entreprise, favorisant une meilleure compréhension des enjeux et des opportunités liés à la transformation digitale.

    #3

    Aide au choix de solutions pour les leaders du secteur de distribution de la presse

    Accompagnement de LMH Consulting

    Dans le cadre de notre mission, nous avons apporté une expertise approfondie en matière de sélection de solutions pour la filière de distribution de la presse.

     

    Notre approche s’est articulée autour des étapes suivantes :

     

    Analyse des Besoins

    Nous avons travaillé en étroite collaboration avec notre client pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de distribution de la presse, en tenant compte de ses objectifs stratégiques et opérationnels.

     

    Définition des Critères de Sélection

    En concertation avec notre client, nous avons identifié les critères de sélection pertinents, notamment le Total Cost of Ownership (TCO) sur 5 ans, ainsi que d’autres facteurs clés tels que la scalabilité, la compatibilité avec l’organisation cible, et la capacité à répondre aux évolutions futures du secteur.

     

    Evaluation des Solutions

    Nous avons procédé à une évaluation rigoureuse des différentes solutions disponibles sur le marché, en analysant leur adéquation avec les critères convenus et en identifiant les avantages et les inconvénients de chacune.

     

    Identification des Impacts Opérationnels et des Risques

    Nous avons également réalisé une analyse approfondie des impacts opérationnels et des risques potentiels associés à la mise en Å“uvre de chaque solution, afin d’aider notre client à prendre des décisions éclairées.

      Principaux résultats obtenus

      Sélection de solutions optimales

      Nous avons aidé notre client à choisir les solutions les plus adaptées à ses besoins et à son contexte spécifique, en prenant en compte les critères convenus et les projections à long terme.

       

      Réduction des risques

      En identifiant et en évaluant les risques potentiels dès le stade de la sélection des solutions, nous avons permis à notre client de minimiser les risques opérationnels et financiers associés à leur mise en œuvre.

       

      Alignement stratégique

      Les solutions choisies étaient en parfaite adéquation avec les objectifs stratégiques de notre client, ce qui a renforcé sa capacité à répondre aux besoins changeants du secteur de la distribution de la presse.

       

      Optimisation des coûts

      En intégrant le TCO sur 5 ans dans le processus de sélection, nous avons permis à notre client d’optimiser ses coûts à long terme tout en assurant la pérennité et la rentabilité de ses investissements.

      Transformation du SI de gestion d’un leader du secteur des médias (passage sur SAP S/4 HANA)

      Accompagnement de LMH Consulting

      Notre équipe a pris en charge les chantiers transverses du programme, notamment sur les domaines finances et achats, en supervisant l’ensemble du processus de transformation depuis la conception jusqu’à la phase de mise en production.

       

      Nous avons conduit un audit exhaustif de l’état de préparation du système SAP S/4 HANA, à 3 mois du Go-Live, afin d’évaluer la conformité aux exigences, d’identifier les risques potentiels et de formuler des recommandations stratégiques pour optimiser la transition vers le nouveau SI.

      Principaux résultats obtenus

      Grâce à notre audit approfondi, nous avons fourni des insights précieux sur la préparation du système, mettant en lumière les forces et les faiblesses de l’implémentation, ainsi que les domaines nécessitant une attention particulière pour assurer le succès du projet.

       

      Nos recommandations stratégiques ont permis de minimiser les risques et les obstacles potentiels rencontrés lors de la migration vers SAP S/4 HANA, assurant ainsi une transition en douceur et une mise en œuvre réussie du nouveau système.

      #4

      Elaboration d’un cadre de gouvernance éthique des systèmes d’IA pour servir l’ambition d’un groupe leader sectoriel dans l’exploitation de ses données

      Dans son engagement en faveur de la responsabilité et de l’éthique, notre client a collaboré avec trois autres grands groupes leaders en intelligence artificielle pour créer un label de « IA Responsable ».

      Cette initiative a nécessité la mise en place d’une politique de gouvernance adaptée afin d’assurer la transparence et l’éthique dans l’utilisation des systèmes d’IA du Groupe.

      Accompagnement de LMH Consulting

      Elaboration d’un référentiel éthique Groupe sur l’utilisation des systèmes d’IA (sur la base du projet de réglementation européen de l’AI Act).

       

      Définition de la politique de gouvernance Groupe des systèmes d’IA respectant les principes éthiques évoqués plus haut.

       

      Déclinaison de la politique de gouvernance en 9 procédures – e.g Cycle de vie des données, Choix du modèle de ML, Cycle de vie du système d’IA, Biais & Discrimination, Evaluation des risques, Mesure des performances, etc.

       

      Participation active à la rédaction des procédures de gouvernance susmentionnées.

       

      Remise à niveau de la documentation projet pour les systèmes IA du périmètre confié lors de la mission (2 projets stratégiques du Groupe).

      Principaux résultats obtenus

      Obtention du label « IA Responsable” pour les projets retenus par le Groupe et audités en conséquence.

      #5

      Direction de projets stratégiques de transformation data (science) et digitale en mode agile

      LMH Consulting a été sollicité par un groupe leader du secteur assurantiel pour piloter plusieurs projets de transformation au sein de sa Direction « Data & Digital » s’inscrivant dans une ambition stratégique du Groupe lisée sur 5 ans.

      Accompagnement de LMH Consulting

      Fort de notre expérience en gestion de projets agiles et en transformation digitale, nous avons mis en place une approche méthodologique rigoureuse pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise :

       

      Conduite des Projets selon une Méthodologie Agile

      Nous avons adopté une approche agile, en mettant en Å“uvre les principes de MVP (Minimum Viable Product) et de Scrum. De la phase de cadrage à la mise en service des produits data et digitaux, nous avons veillé à impliquer les parties prenantes à chaque étape du processus. Cette approche nous a permis de favoriser la flexibilité, la réactivité et l’efficacité dans la réalisation des projets (tout en garantissant le respect des contraintes de planning et de budget).

       

      Gestion du Changement et Pérennisation du RUN

      En parallèle du développement des produits, nous avons accordé une attention particulière au volet du change et à la pérennisation des opérations.

      Nous avons accompagné notre client dans la transition vers de nouvelles pratiques de travail, en impliquant les équipes et en favorisant l’appropriation des nouveaux outils et processus.

      De plus, nous avons mis en place des dispositifs visant à assurer la continuité des opérations une fois les produits déployés.

      Principaux résultats obtenus

      Implémentation de Solutions Data et Digitales

      Environ 25 produits data et digitaux ont été déployés dans divers domaines et services métiers, améliorant les processus internes, optimisant les interactions clients et renforçant la compétitivité sur le marché.

       

      Flexibilité et Réactivité Accrues

      La méthodologie agile a augmenté la flexibilité et la réactivité du client, en particulier grâce à l’adoption de MVP qui a permis d’itérer rapidement sur les fonctionnalités critiques et d’ajuster les produits en fonction des retours des utilisateurs.

       

      Engagement des Équipes

      Renforcement de l’engagement des équipes client grâce à une collaboration et implication des équipes tout au long du processus. Cet engagement collectif a été essentiel dans la réussite des projets et l’adoption des nouveaux outils et pratiques.

      Industrialisation du pilotage de la performance financière au sein de la direction des opérations

      LMH Consulting a été engagé par un Groupe leader des services aux entreprises pour soutenir sa Direction des Opérations dans l’industrialisation du pilotage de la performance financière.

      Notre approche a été structurée et axée sur les besoins spécifiques de l’entreprise, avec un accent particulier sur la transformation agile pour garantir la flexibilité et l’efficacité nécessaires à la réussite du projet.

      Accompagnement de LMH Consulting

      Diagnostic et Définition de l’Ambition

      Nous avons procédé à un diagnostic approfondi des processus et des outils existants, tout en définissant une ambition claire pour les filiales du Groupe impliquées dans le programme de transformation.

      Cela incluait la modélisation des processus pour assurer une compréhension commune et une vision partagée des objectifs à atteindre.

       

      Accompagnement à la Mise en Œuvre

      Nous avons fourni un accompagnement personnalisé à la mise en œuvre et au déploiement du programme sur les filiales pilotes.

      Notre équipe a travaillé en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir une transition fluide et réussie vers les nouveaux processus et outils.

      Principaux résultats obtenus

      Amélioration des Processus et des Outils

      Les efforts de diagnostic et de définition de l’ambition ont permis d’identifier les lacunes et les opportunités d’amélioration des processus et des outils existants.

       

      Standardisation et Harmonisation à l’échelle Groupe 

      La modélisation des processus a permis d’établir des normes communes et une cohérence à l’échelle internationale, simplifiant ainsi la collaboration et la coordination entre les filiales du Groupe.

       

      Réussite des Pilotes 

      L’accompagnement à la mise en Å“uvre a permis la réussite des filiales pilotes, avec une transition réussie vers les nouveaux processus et outils.

      Cela a démontré la faisabilité et la pertinence du programme de transformation, renforçant ainsi la confiance dans sa mise en œuvre à plus grande échelle.

      #6

      Mise en œuvre et déploiement d’une stratégie groupe de pérennisation des produits analytics

      Afin de répondre à l’impératif de transformation digitale et de favoriser l’adoption généralisée au sein de l’entreprise, notre client a pris la décision de mettre en place un plan d’autonomisation des métiers dans le déploiement des produits analytics et dans la gestion du cycle de vie des données. 

      Accompagnement de LMH Consulting

      Définition du Target Operating Model (TOM) avec l’ensemble des parties prenantes, comprenant l’organisation cible à mettre en place ainsi que la gouvernance de données et des produits à déployer – yc les outils et les socle techniques cibles supportant le cycle de vie de la donnée et nécessaires à la mise en Å“uvre des produits analytics.

       

      Conduite du changement auprès des populations cibles identifiées

      Communication interne / promotion de l’ambition auprès des populations cibles.

       

      Constitution d’un catalogue de formation & Evaluation des populations cibles selon les rôles et responsabilités / compétences attendues.

       

      Préparation et conduite de sessions de formations & Ateliers d’acculturation à l’exploitation de la donnée – yc. le volet outil.

       

      Constitution d’une communauté Data, avec responsabilisation du Métier dans l’animation de la communauté.

       

      Déploiement du TOM sur 2 domaines pilotes

      Mise en œuvre des analytics dans Power BI avec respect des rôles et responsabilités cibles.

       

      Mise en place du cadre de gouvernance des données et des produits data convenus dans le TOM ; sécurisant à minima une supervision de l’intégrité, la qualité ou encore la conformité des données à exploiter tout en mesurant l’apport de valeur des produits data délivrés.

      Principaux résultats obtenus

      Pérennisation de la valeur dégagée sur un premier périmètre d’une quinzaine de produits analytics, sécurisant l’encaissement de + 1Md€ trimestriel.

      Accompagnement au changement d’un grand groupe industriel suite à implémentation de l’outil SAP ECC 6.0

      Dans le cadre de la refonte globale de son SI transactionnel, un leader industriel international a fait appel à LMH Consulting pour l’accompagner dans sa conduite du changement principalement sur les volets de formation et de communication

      Accompagnement de LMH Consulting

      Dispense de sessions de formation personnalisées pour le Top Management, les référents SAP et les utilisateurs finaux sur les domaines clés tels que l’approvisionnement, la gestion logistique, les ventes, le transport et le reporting.

       

      Accompagnement sur plusieurs sites de production, fournissant un soutien opérationnel et réalisant des audits de performance basés sur des mesures de KPIs.

       

      Mise en place de plans d’actions correctifs pour résoudre les problèmes identifiés lors de l’audit et garantir une transition fluide.

      Principaux résultats obtenus

      Adoption réussie de l’outil SAP par les équipes client grâce à une formation approfondie et orientée vers les processus métier spécifiques.

       

      Amélioration des performances opérationnelles sur les sites de production grâce à l’identification proactive des défis et à la mise en Å“uvre de solutions correctives.

       

      Réduction des résistances au changement grâce à un accompagnement personnalisé et à une communication transparente sur les objectifs et les avantages de l’implémentation de l’outil SAP.